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他将实验演变成了创业项目,利用代购渠道帮品牌商消化库存

鏃堕棿:2019-01-22 | 鏉ユ簮:三农致富经

王敏,拥有10多年的移动互联网创业经验,专注移动互联网项目早期投资。他创办爱库存是源于一次实验。

2015年,根据上市公司年报,库存占比为销售量的20%~30%。在复旦大学MBA进修时,王敏接触到了服装类上市公司的库存率的这一难题,让他不由得想深入探究一番。

这一原因是部分退换货品,要做得到近100%净售几无可能。业内的普遍做法是以低廉的价格将库存货品甩卖给切货商,但是切货商的销货能力依然无法消化庞大的库存量。

王敏当时仍然采用的是传统线下模式:在商场或者地铁站做特卖。据王敏回忆,当时每天最高的销售额可达2~3万元,但是场地租金却高居不下。“上海的商场,场地租金可占到销售额18%。”王敏为此每天白白流失掉近五分之一的收入,经营状况并不乐观。

让他感到意外的是另外一组数据,他发现代购商成了线下卖场的主要客户,其业绩的60%~70%都来自于这一群体。他们将货品拍照、采购,并放在微信上展示销售。在开店一月之后,王敏已经加了近300名代购商好友。

全国微商代购从业者近千万,可触达人群近5亿,但这300余名代购商,如果按照单个覆盖500名好友计算,可触达1.5万C端客户。

通过代购商,将去库存的业务转移到线上。王敏将消灭库存这件事,从一个实验演变成了创业项目。

2018年7月,王敏推出基于微信的爱库存线上产品,主要帮助品牌商利用代购商等销售渠道消化库存。

爱库存采用S2B2C模式,平台一边对接品牌方,另一边连接代购、小店主、自媒体等小B端,进行分销。

团队抓住的是微信上的私域流量,是这种模式的核心优点。爱库存不会直接对接C端客户,而是让小B端客户集中下单,客户的具体地址信息爱库存并不知晓。不仅可以保护小B端的客户资源不被盗取或流失,而且低价货品不会对品牌商的其他经销商利益造成损害,更容易和品牌商建立深度合作。

王敏认为低价和用户群体的错位,让公司在发展前期可以面临更少的阻力,实现快速增长。

2016年7月王敏及团队推出爱库存内测产品,上线第一个月销售额60万元,而到了2016年九月,销售额已经近1000万元。王敏觉得:“线上的增长速度一定会快过线下,但是如此迅速却始料未及。”

如果仅靠自然增长不会如此迅速,所以当时王敏主要做了两件事。其一,增加品牌数量,从经销转变为代销,借力品牌;其二,通过正品货源保障,口碑推荐的方式吸引代购加入,2个月的时间代购可覆盖的终端用户在当时已可触达近30万人。

销售量的迅速增长,让履约交付瓶颈提前暴露。“发货环节,我们在跨地物流方面遇到了不少困难。”

据王敏得知,品牌方在发货时不知道小B端的具体信息,而是采用“隐私面单”(指消费者的信息通过技术处理,不显示在快递面单上,同时在后台也进行了加密处理,快递员只能通过App联系收件人,无需人工识别手机号码)形式发货。

“通过隐私面单,品牌方和小B端不能直接触达,可以保护我们的客户信息不被盗取”,但是市面上能提供这项服务的物流公司只有个别企业。

2017年9月,团队四下寻找更多的物流合作方,也是在这一过程中爱库存和钟鼎创投建立了合作。钟鼎创投专注物流、消费与服务等领域的投资,其LP包括腾讯、京东和顺丰等巨头。它不仅投资过德邦物流、福佑卡车等货运仓储项目,也投资过云集微店等电商平台。

对于技术上也存在一定的问题。爱库存产品问世初期,在提交订货地址等信息时,由于后台数据没有打通,团队只能通过提交excel表格给品牌方。但是人工导入和导出表格,经常造成物流信息出现偏差。

团队通过开放后台API接口给品牌方,确保数据的准确性和实时性,同时可同步品牌方库存信息,确保履约交付的准确和通畅。

社交电商在商品质量上一直被诟病。王敏坦言,在品控方面,随着业务规模的不断扩大,爱库存也同样面临风险。

但是,当时公司的退换率一直在0.5%以下。王敏解释道,目前公司选择的衣服鞋帽类为2~3年内货品,而化妆美容类货品则要求有效期仍1年以上。虽然提供的货源都是库存货品,但是合作方都是大型服装品牌公司,保证了货品品牌和质量。

2018年初,爱库存彻底解决了交付问题。截至目前,公司已有10万余小B端客户,月销售额破亿,入驻品牌1000余家。王敏认为自己“抓住了微信红利”。

在不会损害品牌方和代理商新品销售的情况下,团队可提供更稳定货源渠道。对于发展小B端爱库存也做了“宽进严出”的筛选标准:月销售额完不成1万元的销售业绩,其代购资格将会在下月被取消。

2018年6月获得5.8亿元B轮投资,由君联资本领投,钟鼎创投、建发集团跟投。本次融资后,君联还将为公司对接更多品牌合作方。

团队将继续拓展小B客户群体,“预计年底将把小B商户做到80~100万人”。同时团队还将把微信模式复制到海外市场,目前基于Instagram等社交软件的分销产品已经在测试阶段。

强劲的数据增长使得爱库存得到了不可小视的融资,相信爱库存会越走越远。


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