张瑞哲，17年中日贸易管理运营，new all株式会社创始人，曾就职于丰田通商商社。
2012年前张瑞哲就开始了供应链布局。这要追溯到他创立的一家位于东京的贸易公司——new all株式会社，也就是他的首个创业项目。在日本的供应链体系里，工厂不直接做销售终端，而是将商品卖给商贸公司，再由商贸公司卖给中国商家。张瑞哲便由商贸公司切入日本商品供应链。
当时国内的日本供应链公司非常少。张瑞哲谈下这些合作相对顺利。这与此前的经历不无关系，他赴日留学6年，回国后又在丰田通商商社做6年中日贸易，与日本商人秉性相投。
国内商人普遍先亮出渠道优势，紧接着就要谈下总代理但是“日本人经商好比先谈恋爱再结婚，不是上来就要结婚”。所以一些规模不小的国内公司拿不到日本当地货源。而且日本厂商更在意其需求是否被认知。
在张瑞哲看来，“日本很多工厂不太信赖中国电商市场。”对方认为电商用价格战来获取用户流量，这些数据对于产品研发无可借鉴之处，真正需要的是中国人对产品的反馈。他认为，国内家居用品的市场管理并不好，必须要做自有渠道，把控市场方向，同时向日本厂家反馈国内市场需求。
他们拿到了合作厂家的一级授权，并且有完备的报关单、商检单。同时搭建了完善的日本出口、中国进口物流，并且做到了力所能及的成本最优化。“一个合理的申报，直接影响到成本，比如从国内反着操作进口，而非从日本调运集装箱，这就省去了日方调运费用。”
2015年在厂家方面，张瑞哲已经取得57家日本工厂的合作，其中包括花王、狮王、无印良品等品牌代工厂。然而，与国内厂家的合作一直处于不稳定状态。
公司的客户群分为淘宝电商和小代理商。淘宝店拿日本产品作为噱头吸引粉丝，等累积了足够的粉丝量，电商便以这些产品作为样板，找到价格更低廉，质量无法保证的本土厂商仿制。小代理商一般有门店或其他销售渠道，但因缺乏运营能力，销售情况并不明朗。因此，张瑞哲考虑到了转型自己做线下零售。
日本市场趋于饱和，厂商们转战中国的念头蠢蠢欲动，需要有靠谱的前端合作伙伴。多年的合作下来，张瑞哲和这些厂商“已经建立了信任”，双方需求又恰好合拍，在对方的支持下，他顺利完成了公司转型。
2016年2月，千住良品第一家实体店在北京朝阳大悦城开张。张瑞哲称，在同类家居品牌店中，只有他们的的商品全部产自日本。
张瑞哲说“制作这样的塑料碗，日本厂商会选择一次料，保证环保和不致癌。而国内厂家为了降低成本，多采用二次料，加热时会产生致癌物。”而且日本厂家都有签约设计师，并经常聚集家庭妇女一起碰撞灵感。而国内厂家几乎就是仿制，随着今年国家出台了如《维护国外品牌设计》等版权专利的相关条例，商品仿制会越来越难。
之后，张瑞哲吸收了来自优衣库、名创优品、The Green Party高管团队，运营团队初具规模。此后，他们的加盟制是投资商只负责投资，运营由团队自操作，然后按营业比例进行投资分成制。
截止2018年8月，千住良品在北京已有7家直营店，3家加盟店，2017年年营业额共2000万。以一家100平米大小的店铺为例，其月营业额保持在20万上下，产品毛利率有60%，12个月可回收成本。
谈及对未来的发展，张瑞哲打算扩展用户群体，店内将新增潮玩、动漫IP产品、首饰等品类。希望不久的将来，千住良品能够在全国遍地开花。