他们活跃在农业保险最基层

（农业致富网）　　有耐心才能得到理解

　　安华农业保险内蒙古公司的农业保险查勘工作已在全区范围开展，由于粮油作物查勘较为繁琐，保险标的地块分散，被保险人涉及千家万户，各级公司精心组织人员深入田间地头、走进千家万户，准确查勘合理定损，得到投保农户的尊重和认可。

　　由于部分投保农户对保险条款理解片面，9月5日兴安盟突泉县查勘工作组在永安镇查勘时，被当地农民围堵，说他们的查勘标准不合理，对已属绝产的农作物，保险公司应全额赔付；听取投保农户意见后，查勘人员积极与大家沟通，用通俗易懂的语言将保险条款逐一解释清楚，并耐心讲明定损的理由，同时从专业角度为农民提供增产建议。建议他们根据地形、土壤、土质、气候条件，如何选择适宜当地种植的品种，以获得最大的收益等等。经过反复沟通，当地农民与查勘人员形成了相互理解，有的还成了朋友，使农业保险的服务理念真正被农民所接受，真正感受到了作物保险政策的惠民实质。不少农民说见到了查勘员，就像吃了定心丸。(马文春祁坤)

　　辽沈大地上的农险黑马

　　2008年10月，安华保险辽宁分公司在沈阳市成立，标志着安华保险正式落户辽宁。作为一家专业性农业保险公司，进驻的第一步就是涉足当地农业保险，当时辽宁省作为国家农业保险试点省份，政府明确规定省内农险业务由中国人保和中华联合承办。而当时的安华保险辽宁分公司由于下属机构批设受限，14个地市均不能分设立自己的机构，这种情况下，要想在辽宁省大规模开展农业保险，难度可想而知。

　　责任让人坚强，责任让人勇敢。辽宁安华人清醒地意识到自己的责任，他们几次三番找政府找有关部门寻求支持，努力争取安华保险在辽宁农险界的"话语权"，几经坎坷，终于取得农险经办资格，为安华保险区域性战略发展开辟了崭新领域。

　　从安华保险进驻辽宁的那天起，辽宁安华人的心思就锁定在了农业保险试点工作上，他们克服没有机构、人员短缺等困难，全体人员加班加点，先后走访50多个乡镇、300多户人家，行程5万多公里，培训农险人员2000多人次。目前，辽宁安华人已在铁岭、朝阳、葫芦岛、锦州、营口和沈阳等6市、13县区开展了粮油作物保险试点。　(张阿玲)

　　"文武司令"查勘忙

　　"文司令"大名文学平，山东临沂中支农业保险部经理、郯城玉米保险查勘小组副组长，负责整体查勘工作。"武司令"名叫杨家启，郯城营销服务部负责人、查勘小组副组长，负责与政府沟通协调和后勤保障。由于这个查勘小组成员统一身穿迷彩服，又因为文学平姓文人长得斯文、杨家启敦实粗壮，于是两人各自有了这样的名号。

　　郯城县玉米保险查勘工作开始后，"文武司令"立即奔赴"战场"。"文司令"前去的禇墩镇兰山村是个重灾村，投保502亩，报损500余亩。虽然路上他就做好了打硬仗的准备，但一进村与村干部、村民接触，意想不到的情况就出现了。加上新报损、村民闻讯临时报损的，实际报损面积550亩，超过了投保面积近50亩。面对突变情况，"文司令"迅速思索着如何应对。待他了解情况并实地查勘后，马上赶往镇里向镇领导汇报情况，并提出了理赔建议。

　　与此同时，"武司令"也是几日没睡好觉了，白天上镇下乡协调政府关系，晚上过问准备工作的点点滴滴。现场查勘开始了，他又身肩二分组组长，负责一个重灾区，调度各组情况，分析困难与新情况，与"文司令"商讨对策……黑黑的脸庞更黑了，眼睛布满了血丝。

　　"文武司令"的敬业精神，激发了查勘人员的工作热情。大家靠着以责任和赤诚凝聚的力量，在阴雨连连、灾情复杂、时间紧任务重的情况下，使郯城玉米查勘按照计划时限有条不紊地进行，截至9月17日共查勘玉米受灾面积45264.11亩，完成定损25911.42亩。　(魏清杰)

　　困难面前无人退缩

　　这是一支能够在农村吃苦不怕苦的农业保险队伍。在舒兰县莲花乡的6天查勘，当地农民记住了安华农险吉林省舒兰支公司的员工。涉及查勘事宜的农户告诉笔者，每当村营销员或保户说受灾地块离村子很远，需要翻山越岭才能找到时，查勘人员总是一句话："走，我们不怕！"这样的路程少则三五里，多则一二十里；有时查勘车无法到达，他们就乘手扶拖拉机前行，或者徒步前行，几天下来，虽然疲惫不堪，却没有一人退缩。

　　有一次，一行人在山里准备涉水过河，村书记担心水凉便找来一根倒木，搭了个独木桥。农业专家李孝龙不慎掉进河里，双手还高高地举起材料袋，生怕弄湿了文件，引来在场人员的声声赞语……就是凭着这样的敬业精神，大家圆满完成了查勘任务，为理赔工作提供了翔实数据。