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生鲜电商如果不解决掉这三大难题,再任性烧钱也是白搭

鏃堕棿:2015-06-16 | 鏉ユ簮:IT时代网

第一道门槛的破法大同小异。无论是偏重于全品类的平台电商,还是偏重于小品类的垂直电商和有本地门店基础的O2O们,在无法实现生鲜标准化的大前提下,均采取优选优质产品源头的方法。毕竟农产品的标准化涉及从生产、采收到存储、包装、运输的整个流通链条,靠一家电商或一个企业,几无完成可能。

獐子岛在海鲜领域的玩法则就有说服力:该公司在加拿大收购了一家当地公司,整合了4家工厂,专门从事龙虾进口满足国内的业务。从当地渔民手中直接采购龙虾,通过飞机运抵上海,暂养后直接快递至买家。

第二道门槛的破法则有了一些差异。

一是冷链物流较完善的小范围地区试水全品类。“苏鲜生”最先以上海、杭州为试点,产品涉及蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等,几乎覆盖了线下超市的所有生鲜品类。同时,依托上海冷仓,在上海和杭州全境实现苏宁物流全程冷链配送。相似的还有专注于上海的美味七七、覆盖华东的飞牛网等。

这其实是亚马逊走过的路。2007年亚马逊进入生鲜电商之时,只覆盖西雅图一个城市,而时至今日,亚马逊的生鲜覆盖城市名单也仅仅多了一个洛杉矶。

这种路径的选择多为平台电商或有一定实力想平台化的垂直电商,特点多为财大气粗、产品丰富。同时,以实体超市为依托的O2O电商们,因为实体店和附属的自建冷链地域限制,亦可归于此类。

二是以“爆款”之名做相对保鲜的小品类产品。早前,天天果园曾对外表示,水果的物流是所有物流种类中门槛最高的。但实际上,相对于海鲜、蔬菜等食材,水果虽然时令性较强,但保鲜难度在生鲜里相对较低,甚至于无须冷链,也是生鲜电商较容易突破的缺口。

做小门类中的爆款,则是缺口中的突破口。去年夏天,顺丰、京东、天天果园和本来生活等电商已围绕美国车厘子打了一场海外直采大战,和超市、水果店七八十元的高价相比,网上每500克不到30元的低价,引得消费者纷纷抢购。

爆款的作用还有很多,天猫电商平台喵鲜生负责人乐觉就表示,生鲜电商花精力去推1—2款主打商品,是从带来关注度的角度考虑,基于价格和体验度,消费者会主动传播,就能为网站带来新的用户。

这种路径的选择者大多是在品类上更为专注的垂直电商。但同时,平台电商和O2O电商也时不时用爆款方式来进行拉客。

第三道门槛则是整个生鲜电商破局的关键所在,而各家电商的尝试破法则基本趋同,且留有严重的隐患尾巴。

高调进入生鲜电商的步步高是个中代表,其在2015年计划将自营和加盟双管齐下,在湖南开出1万家便利店。而到2020年,便利店的规模目标数是10万家。这一布局,其实恰恰也是步步高生鲜的基本路径——自提点模式。

在离居民最近的地区,建立辐射效果极好的自提点(超市、门店),破解“主人不在家”这“最后一公里”的难题,看似一个极佳的解法,且对规模不同、服务区域不同的各类生鲜电商均适用,而且大多都已经开始尝试。

华润万家进入生鲜电商的底牌是拿下乐购中国后,其在全国拥有的4000家门店,京东在2014年9月已经拥有自提点及自提柜数量达到1045个,天猫的社区服务网点亦在去年开始从原先的自营连锁店扩张到收费加盟模式,并在北京、上海、东莞、嘉兴、武汉、杭州等超过20个城市与接近3000家便利店、社区物业合作。即使是小规模的垂直电商,也在谋划类似计划,如半成品生鲜电商青年菜君在拿到风投后,亦在北京建立了几十家社区自提点,并计划在6月底至少覆盖到20个社区。

当然也有没做自提点的,比如飞牛网,它的解法是为每一个客户免费借用一个保鲜箱。有点另类,且麻烦。

如此一来,到最后三大生鲜电商形态都将归结为O2O模式。但这样做的隐患也显而易见,即庞大的店面系统造成的管理难度和成本将成为沉重的负担,并最终作用于价格上。在看似破解难题的同时,反而增加了新的难题。

毕竟生鲜电商最终还是要赢利的,钱不能永远烧。


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